Coco-Bar - Telöken Event GMBH Rezensionen
Also ich muss sagen ich habe noch nie so gute Cocktails getrunken , wir sind schon Stammkunde und bestelle immer wieder gerne dort ?? Preis Leistung super und netter Mitarbeiter ?? plus inklusive lieferservice ?? eine tolle Sache für einen Abwechslungsreichen Abend . Danke das es sowas gibt ?? …
Gute Auswahl....es gibt auch verschiedene Biere. Service könnte etwas fixer sein. Angemeldete Gruppe, inkl. Vorbestellung.....und es war ein ziemliches Chaos.
Wir hatten Cocktails bestellt über WhatsApp, die Bestellung wurde aber aufgrund eines internen Organisationsproblems nicht weitergeleitet. Nach längerer Wartezeit haben wir angerufen und uns wurde von einem Mitarbeiter der Coco-Bar gesagt, die Bestellung wäre nicht weitergeleitet worden und eine Lieferung sei nicht mehr möglich. Als Entschädigung würden wir bei der nächsten Bestellung ein paar kostenlose Cocktails bekommen. Als wir dann ein paar Tage später erneut bestellten und auf die kostenlosen Cocktails verwiesen, wusste anscheinend niemand Bescheid und ich wollte die Sache telefonisch klären. Der Chef war am Telefon leider absolut kompromisslos und direkt mega unfreundlich, obwohl ich in einem freundlichen Ton auf die Aussage des Mitarbeiters (kostenlose Cocktails als Entschädigung für den internen Fehler) hingewiesen habe. Mir wurde dann vom Chef Erpressung und Drohung vorgeworfen. Später hieß es dann, bei einer Bestellung von 12-13 Cocktails (macht keinen Sinn bei 4 Leuten) kann man über 1-2 kostenlose Cocktails reden. War für uns die letzte Bestellung (obwohl wir vorher schon häufiger dort bestellt hatten), nachdem ich wegen eines internen Fehlers seitens Telöken so blöd angemacht wurde. Kundenservice gibt es da wohl nicht.
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